WAY KANAN — Sebuah unggahan di media sosial mendadak menjadi sorotan publik setelah seorang warga membagikan pengalamannya terkait layanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Zainal Abidin Pagar Alam (ZAPA). Pemilik akun bernama Maya Panjaitan, melalui grup Facebook “Info Way Kanan”, mempertanyakan kebijakan rumah sakit milik pemerintah daerah tersebut yang disebutnya tidak menanggung layanan fisioterapi saraf menggunakan program BPJS Kesehatan.
Dalam unggahan yang dibagikan dua hari lalu tersebut, warga yang bersangkutan mengaku harus membayar biaya sebesar Rp115.000 setiap kali menjalani sesi terapi. Ia merasa heran lantaran fasilitas kesehatan milik pemerintah daerah itu menerapkan biaya mandiri (umum), sementara sejumlah rumah sakit swasta di wilayah sekitar—seperti Rumah Sakit Handayani—dikabarkan menanggung layanan fisioterapi melalui program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) BPJS.
“Baru tahu di rumah sakit daerah Zapa, untuk fisioterapi saraf tidak di-cover oleh BPJS, malah berbayar Rp115 ribu setiap kali pertemuan,” tulis akun tersebut dalam unggahannya. “Padahal di rumah sakit lain, contoh Rumah Sakit Handayani, itu fisioterapi di-cover BPJS padahal itu rumah sakit swasta, sedangkan ini rumah sakit pemerintah daerah, kok bisa ya?” lanjutnya.
Unggahan ini sontak memancing beragam reaksi dari warganet. Kolom komentar dibanjiri puluhan tanggapan yang sebagian besar mendorong agar persoalan tersebut segera diklarifikasi demi mendapat penjelasan transparan dari pihak berwenang. Sejumlah warganet juga turut membandingkan berbagai fasilitas dan kebijakan layanan antar-rumah sakit di daerah lain.
Hingga berita ini ditayangkan, pada Senin (9/11/2026), pihak manajemen RSUD ZAPA maupun instansi kesehatan terkait di Kabupaten Way Kanan masih dalam upaya konfirmasi dan belum memberikan keterangan resmi mengenai kejelasan prosedur serta ketentuan klaim BPJS untuk layanan fisioterapi di fasilitas kesehatan tersebut. (Alrab)
About The Author
